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运输与退货
运输重要声明
我们的宗旨是尽快为您送达您已订购的物品
您的包裹是由第三方快递公司为您送货
(J&T/SKYNET/GDEX......)
西马将在4~5工作天内送达您的货物
东马或海外则是8~12工作天内送达您的家门口
如包裹在送货途中遗失,
BION™️会赔偿任何损失。
您到包裹快递号将在下单后的1~2工作日,
由BION™️客服人员发送至
您的WhatsApp手机号码,
请注意查收。
如已下单,却迟迟未收到包裹快递号,
请联系我们的客服人员。
如果缺货,
BION™️客服人员将会
以whatsapp形式通知您更换商品、延迟出货。
同时,
BION™️在把您的包裹交给第三方快递公司后,
如有延迟送货,
请直接拨打第三方公司客服联系号码
以获知您的包裹情况,
或到网站上以包裹快递号查询位置所在。
如没有以上情况,
但是两个星期后都迟迟收不到包裹,
请尽快联系我们的客服人员。
我们将为您服务。
*网购下单者,
请在商品抵达前将电子单据保存好,
以防任何意外发生。
退货以及更换商品事先声明
如商品没有损坏,或者任何缺失,
一概不能进行退换。
更换不同产品是不被允许的,
建议把商品退回来再重新下单。
若不是工作人员疏忽发错物品,
退回物品的运费将由买家自费。
有任何疑问 、退货等,
请直接WhatsApp联系我们的客服,
以便我们为您服务。
已送达的商品,
如无损坏、手洗、机洗过,
皆不能进行退换。
还望谅解。
货物抵达两个星期后,
皆不能进行退换。
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