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BION 客户服务
常见问题
关于 BION 产品、清洗保养及日常使用的常见问题,都可以在这里找到答案。
1. BION 的负离子功能是永久的吗?
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是的。BION 的负离子科技融入在面料纤维中。即使清洗300次后,仍然可以检测到负离子。不过,随着面料自然磨损,负离子表现可能会慢慢受到影响。
2. BION 负离子面料是怎样发挥作用的?
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BION 采用特殊纺织科技,通过面料与皮肤或其他布料之间的摩擦产生负离子,不需要电池,也不需要插电。
3. BION 和其他负离子产品有什么不同?
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一般电子负离子产品需要使用机器,而 BION 将负离子科技融入日常衣物,让您随时随地都能方便穿着。
4. BION 负离子好眠衣多久需要洗一次?
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BION 好眠衣可以像普通衣服一样定期清洗。清洗次数可以根据个人穿着习惯、卫生需要和舒适度来决定。记得按照衣服上的洗涤标签清洗。
5. BION 负离子好眠被多久需要洗一次?
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我们建议刚开始使用时,每3个星期清洗一次。使用满3个月后,可以每4个星期清洗一次。如果有需要,也可以提早清洗。
6. 一定要使用特别的洗衣液吗?
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不需要。使用温和的洗衣液就可以了。建议避免使用含抗静电成分的洗衣产品,以免影响面料通过摩擦产生负离子的功能。
7. BION 负离子好眠衣和好眠被可以一起使用吗?
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当然可以!好眠衣和好眠被可以一起使用,让更多身体部位接触 BION 面料,享受更全面的舒适体验。
8. BION 面料有什么特别?
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BION 将特殊纺织科技与柔软透气的面料结合,适合日常穿着和晚上休息,让您穿得更舒服。
9. BION 面料有经过实验室检测吗?
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有的。BION 面料经过多项检测,包括指定化学物质及面料特性测试。您可以到我们的「产品认证」页面查看详细检测报告。
10. 谁适合穿 BION 负离子好眠衣?
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BION 好眠衣专为注重日常舒适和睡眠穿着体验的成年人设计。只需选择适合自己的尺码即可。如果您有特别的健康问题,建议先咨询医生。
11. BION 产品什么时候需要更换?
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Replace them when the fabric becomes noticeably thin, stretched or damaged. Proper care helps maintain comfort and fabric quality over time.
还有其他问题?
我们很乐意为您解答!如果还有任何疑问,欢迎随时联系我们的客服团队。
F-01-11, Block F, Jalan Harmonium 24/2,
Taman Desa Tebrau, 81100 Johor Bahru, Johor.
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